Entfesseln Sie GOAT-Power zu einem mittelgroßen Preis
Informationen neu definiert » CloudOps neu interpretiert » Moderne ITSM-Plattform
Schaffen Sie hervorragende Erlebnisse. Steigern Sie die IT-Effizienz. Kontrollieren Sie steigende Kosten.
Wenn Sie einmal die bahnbrechenden Vorteile des modernen ITSM mit KI und Automatisierung erlebt haben, werden Sie nie wieder zurückgehen.
Analystenbericht
Vendor Selection Matrix™ für Enterprise Service Management-Lösungen
Testversion der Software
Kostenlose 14-tägige Testversion von OpenText™ Service Management
Erreichen Sie übergroße Ziele mit einem mittelgroßen Budget
Ermächtigung
Steigern Sie die Produktivität der Benutzer
Überlassen Sie den Benutzern die Kontrolle. Erlauben Sie ihnen, Probleme selbst zu lösen - mit Self-Service-Portalen, automatisierter Abwicklung und privaten virtuellen GenAI-Agenten.
Effizienz
Zeit sparen, Konsistenz verbessern
Pivotieren Sie schnell mit kodierungsfreien Konfigurationen und ITIL Best Practices. Lösen Sie Probleme schnell mit KI und Analytik. Nutzen Sie Discovery, Change Analytics und Asset Management, um Ausfallzeiten zu reduzieren und Assets zu verwalten.
Anpassungsfähigkeit
Geschäftsanforderungen erfüllen
Integrieren Sie nahtlos mit OpenText-Produkten und Tools von Drittanbietern. Entwerfen Sie fortschrittliche, orchestrierte Services für das gesamte IT-Ökosystem. Bereiten Sie sich auf die unternehmensweite Bereitstellung von Services vor.
Kostenkontrolle
Vermeiden Sie Budgetüberraschungen
Wechseln Sie zu SaaS - einfache, kostengünstige Implementierungen, die Wartung und Upgrades auf uns übertragen. Genießen Sie flexible, transparente Lizenzoptionen, die alle Funktionen im Voraus bereitstellen. Ändern Sie Lizenzzuweisungen ganz einfach.
Nehmen Sie nicht nur unser Wort für bare Münze. Hören Sie, was unsere Kunden zu sagen haben.
Die auf SMAX ITIL basierenden Best Practices sind ideal, um sie auch auf Nicht-IT-Prozesse auszudehnen und den Benutzern eine konsistente Erfahrung über alle Dienste hinweg zu bieten. Wir sehen auch das Potenzial für noch mehr Betriebskosteneinsparungen.
Roland Pfenninger
Team Leader IT Service Management, Zurich Airport