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Einfaches Erfassen, Klassifizieren, Zugreifen und Bereitstellen von Kundeninhalten abteilungsübergreifend und innerhalb von Salesforce CRM

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der Serviceprofis sagen, dass es unmöglich ist, großartigen Service zu bieten, ohne einen vollständigen Überblick über die Kundeninteraktionen zu haben

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Erfahren Sie, wie Sie Verkaufszyklen mit optimieren OpenText™ Extended ECM
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Organisationen pflegen eine Fülle von Kundendaten in Salesforce, die nicht immer zugänglich, kontrolliert oder abteilungsübergreifend konsistent sind.

OpenText™ Lösungen für Salesforce verbinden alle Berührungspunkte über Salesforce Sales, Service und Industry Clouds für eine vollständige 360-Grad-Kundenansicht, die einen hervorragenden Kundenservice und eine markenkonforme, konforme und relevante Kundenkommunikation ermöglicht.

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