Einzelhandel
Optimieren Sie die Abläufe im Einzelhandel, verbessern Sie die Markenbekanntheit und steigern Sie die Kundenbindung
Übersicht
In der heutigen verbraucherorientierten Einzelhandelsbranche wird zunehmend erwartet, dass die Produkte unter ethischen Gesichtspunkten hergestellt werden. Gleichzeitig wird ein exponentielles Wachstum in allen Omnichannel-Einzelhandelsnetzen erwartet. Retail-Lösungen unterstützen Unternehmen bei der Anpassung ihrer Beschaffungsstrategien. Auf diese Weise können sie Unterbrechungen der Supply Chain bewältigen und die Online-Nachfrage der permanent vernetzten Verbraucher erfüllen.
Wichtige Trends
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Einzelhandelsunternehmen schaffen reibungslose, kontaktlose Erlebnisse mit kassenlosen Geschäften und schneller, bequemer Lieferung. Damit erfüllen sie die wachsenden Erwartungen der Verbraucher.
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Die Unternehmen verbessern die Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte über die gesamte Supply Chain. So können sie eine nachhaltige Beschaffung nachweisen und ihre Klimaversprechen einhalten.
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Traditionelle Einzelhändler setzen auf Augmented Reality und andere revolutionäre Technologien, um in einer zunehmend digitalen Welt effektiver zu konkurrieren.
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Einzelhandelsunternehmen bauen eigene Logistiknetze auf, damit sie anhaltende Ausfälle in der Supply Chain überwinden und die Lieferung der Waren in den Einzelhandelsnetzen gewährleisten können.
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Unternehmen bereichern das Kundenerlebnis und unterstützen hybride Einzelhandelsmodelle, bei denen der Kauf online beginnt und zu weiteren Einkäufen im Laden führt.
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Billig-Discounter verzeichnen ein exponentielles Wachstum, da die Verbraucher angesichts der steigenden Inflation und der weltweiten Marktvolatilität mehr Leistung verlangen.
Wichtige Lösungen für den Einzelhandel
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Supply Chain-Integration
Automatisieren und optimieren Sie Supply Chain-Prozesse
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Management der Handelspartner-Community
Verbessern Sie das Onboarding, die Kommunikation und die Zusammenarbeit mit Lieferanten
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Shipment Track and Trace
Ermöglichen Sie eine durchgängige Transparenz von Sendungen und Assets in erweiterten Ökosystemen
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Experience Platform for Customer Experience Management
Erstellen Sie personalisierte Erlebnisse über die gesamte Customer Journey mit nur einer Plattform
Was unterscheidet OpenText von anderen Anbietern?
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Leistungsstarkes Netzwerk
Finden Sie schnell die mehr als 1,1 Millionen globalen Handelspartner im OpenText™ Business Network und vernetzen Sie sich mit ihnen.
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Branchenkenntnis
Nutzen Sie ein umfassendes Know-how über wichtige Geschäftsprozesse. Dadurch können Sie Standards wie GS1 unterstützen, die im stationären und im Online-Handel verwendet werden.
Führende Unternehmen vertrauen OpenText
Erfahren Sie, wie führende Einzelhandelsunternehmen auf OpenText-Lösungen setzen.
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