Branchenlösungen
Marketing & Communications
Gewinnen Sie Kundeneinblicke in die gesamte Customer Journey und verbessern Sie die Konversationsraten mit skalierbaren Marketinglösungen für Unternehmen.
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Marketingteams haben heutzutage den Auftrag, personalisierte, markenkonforme Omnichannel-Kommunikation online und offline zu liefern. Die Erwartungen der Kunden müssen erfüllt werden. Marketing & Communications-Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, ansprechende, hochgradig personalisierte, datengesteuerte Erlebnisse zu schaffen, die die Kundenakquise und -bindung verbessern.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und den Lifetime Value bei gleichzeitiger Verringerung von Kosten und Risiken.
Nutzen Sie eine einzige zentrale Informationsquelle für Rich Media
Modernisieren Sie Ihr Fax, um die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.
Skalieren Sie nahtlos vom Einsatz in einer einzelnen Abteilung bis hin zum unternehmensweiten Zugriff über alle Marken und Regionen hinweg. Nutzen Sie dazu eine einzige zentrale Plattform mit umfassenden Kommunikationsfunktionen.
Beseitigen Sie Technologiesilos für die Übermittlung von Kommunikationsnachrichten, um Kunden wirklich zur richtigen Zeit auf ihrem bevorzugten Kanal zu erreichen.
Profitieren Sie von der OpenText-Partnerschaft mit Google und erweitern Sie Ihre Möglichkeiten in den Bereichen Cloud-Plattform, Big Data, Analytics und Personalisierung.
Steuern Sie die gesamte Customer Journey von der Akquise bis zur Kundenbindung über öffentliche Websites, authentifizierte und geschäftliche Kommunikation auf einer einzigen Plattform.
Erfahren Sie, wie sich führende Marketing- und Kommunikationsunternehmen auf OpenText-Lösungen verlassen.
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