Remote-Zugriff für Mitarbeiter im Außendienst
Steigern Sie die Effizienz und Sicherheit mit Remote-Zugriff auf wichtige Konstruktionsdaten
Übersicht
Versorgungsunternehmen, die verarbeitende Industrie, der öffentliche Sektor und andere kritische Branchen müssen die Geschäftskontinuität aufrechterhalten und Dienstunterbrechungen vermeiden. Um den Betrieb aufrechtzuerhalten, benötigen die Mitarbeiter vor Ort und die Auftragnehmer Zugang zu den neuesten technischen Zeichnungen, Sicherheitsrichtlinien, Normen und Verfahren. Unternehmen speichern diese Informationen in der Regel in einem Enterprise-Content-Management-System, verfügen aber nicht über wirksame Mittel, um sie zu verteilen, zu aktualisieren und den Zugriff darauf zu ermöglichen.
Lösungen für den Remote-Zugriff für Außendienstmitarbeiter ermöglichen es, aus der Ferne auf aktuelle kritische Dokumente zuzugreifen und gewährleisten so die Einhaltung von Vorschriften sowie eine sichere und effektive Arbeit.
Die wichtigsten Vorteile
Nehmen Sie mehr Einfluss auf die Geschäftsentwicklung und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
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Steigern Sie die betriebliche Effizienz
Reduzieren Sie die Suchzeit und verbessern Sie die Genauigkeit und Qualität, indem Sie Ihren Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit geben, technische Verfahren selbst auf einem mobilen Gerät bereitzustellen.
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Updates verwalten
Sicherstellen, dass die Außendienstmitarbeiter über die neueste Version der häufig aktualisierten technischen Dokumente verfügen.
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Halten Sie Vorschriften ein
Geben Sie Ingenieuren die aktuellsten Informationen direkt auf ihr mobiles Gerät, damit sie die neuesten behördlichen Verfahren und Spezifikationen problemlos einhalten können.
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Reduzieren Sie Kosten und Risiken
Optimieren Sie den mobilen Zugriff auf wichtige Inhalte, um die Kosten und den Zeitaufwand für die Datenerfassung an der Quelle zu reduzieren und das Risiko der Verwendung veralteter Informationen zu verringern.
Betriebswirtschaftliche Aspekte
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Gesundheit und Sicherheit des Personals
Ingenieure benötigen die neuesten Unterlagen, um eine sichere und effiziente Arbeit vor Ort zu gewährleisten. Da Papierunterlagen schnell veralten können, besteht für das Personal ein erhöhtes Risiko, dass es zu Sicherheitsproblemen kommt. Ermöglichen Sie den Fernzugriff, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.
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Gesetzliche Vorschriften einhalten
Die Unternehmen müssen gegenüber den Aufsichtsbehörden nachweisen, dass ihre Außendienstmitarbeiter die neuesten Vorschriften und Branchenstandards einhalten. Die papiergestützte Dokumentation macht dies zu einer mühsamen, manuellen und fehleranfälligen Aufgabe. Zentralisierung von Updates und Verteilung.
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Auftragnehmer
Für Fremdarbeiter gelten die gleichen Vorschriften und Normen wie für Arbeitnehmer. Ohne Zugang zu den neuesten Unterlagen können die Auftragnehmer den Betrieb stören oder Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein. Durchsetzung der Compliance mit Fernzugriff auf Dokumente.
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SOP-Verteilung
Die Standardarbeitsanweisungen (SOPs) ändern sich ständig, so dass die Betriebsleitung die Außendienstmitarbeiter über die Änderungen informieren und sie ihnen mitteilen muss. Die Verteilung von SOPs in Papierform ist zeitaufwändig und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler gemacht werden. Automatisieren Sie die Verteilung, um die Abläufe zu optimieren.
Führende Unternehmen vertrauen OpenText
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Produkte
OpenText bietet eine Reihe von Lösungen für Remote Access für Außendienstmitarbeiter an.
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