rentables
Onboarding del cliente
Mejore la satisfacción del cliente y el valor de por vida mientras reduce el costo y el riesgo
Mejore la satisfacción del cliente y el valor de por vida mientras reduce el costo y el riesgo
Impacta el negocio y logra mejores resultados.
Digitalice y automatice los procesos de incorporación para disminuir la entrada manual de datos y la intervención del flujo de trabajo y liberar recursos del equipo.
Genere seguridad y confianza a lo largo de la experiencia de incorporación para aumentar la retención y lealtad de los clientes.
Aproveche la información existente del cliente para impulsar las oportunidades de ventas adicionales y cruzadas específicas que resuenan y motivan.
Automatice la aplicación de reglas de seguridad, privacidad y retención para garantizar que la información del cliente cumpla con todas las regulaciones corporativas y de la industria.
A menudo es un desafío agregar la información necesaria para recibir rápidamente a los clientes. La digitalización de procesos y la integración de silos significa que la información relevante está disponible al instante para reducir el tiempo de compra, las tasas de abandono y los costos asociados.
Los silos de información desconectados y los procesos manuales lentos y propensos a errores hacen que sea imposible proporcionar una experiencia de incorporación limpia y sencilla. Automatice las tareas mundanas y repetitivas para acelerar el rendimiento e inspirar confianza y seguridad en el cliente.
Los procesos manuales ya no pueden mantenerse al día con los volúmenes y permutaciones de la interacción moderna con el cliente. Aproveche la tecnología de servicios de contenido para conectar funciones y activar automáticamente acciones de respuesta.
La información crítica se puede omitir en la captura tradicional si no se identifica. Intelligent capture analiza todas las formas de contenido estructurado y no estructurado, aplica reglas de clasificación y activa automáticamente los siguientes pasos.
Resuelva los desafíos empresariales con OpenText.
OpenText Los servicios de consultoría combinan la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.
