rentables

Sala de correo digital para negocios sostenibles

Inicie automáticamente flujos de trabajo y digitalice procesos basados ​​en papel

RESUMEN

Las organizaciones deben clasificar grandes cantidades de correo entrante. Las salas de correo tradicionales están dominadas por procesos manuales y en papel, lo que las hace lentas e ineficientes. Las organizaciones necesitan soluciones que transformen inmediatamente el papel en contenido listo para la empresa, mejoren los flujos de captura y digitalicen las tareas basadas en papel, como la solicitud de firmas en húmedo o la impresión de imágenes.  

Las soluciones de sala de correo digital introducen prácticas comerciales más sostenibles al tiempo que reducen los costos operativos, agilizan los procesos comerciales y brindan un mejor servicio al cliente. 

Beneficios clave

Acelere los procesos comerciales con soluciones de sala de correo digital 

  • Procesos de velocidad

    Automatice los flujos de trabajo de captura para eliminar la necesidad de introducir metadatos manualmente a partir de imágenes de documentos digitalizados, PDF u otros formatos de documentos entrantes.

  • Reducir el manejo de papel

    Aproveche las tecnologías de escaneo y captura para procesar documentos en papel y electrónicos para una disponibilidad digital inmediata y para eliminar el manejo continuo de papel.

  • Reducir costos

    Mejore el flujo de información dentro de la organización, o incluso dentro de una sola aplicación de línea de negocio, para reducir los costos operativos.

  • Mejorar la seguridad

    Proporcione a los empleados acceso al correo en cualquier momento, priorizado por departamento o tipo de documento, con acceso seguro personalizado a nivel de usuario.

  • Agilice los procesos de aprobación

    Habilite las firmas digitales para reducir la necesidad de imprimir, firmar con una firma húmeda y copiar documentos en papel.

Impactos comerciales

  • Clasificación manual ineficiente

    El correo entrante debe clasificarse diariamente. La clasificación manual es engorrosa, repetitiva y desperdicia tiempo que se puede dedicar a tareas más centradas en el negocio. Automatice la clasificación para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.

  • Incorporación de clientes

    Las organizaciones necesitan experiencias de incorporación perfectas. Los procesos manuales que requieren mucho papel crean experiencias de cliente repetitivas y frustrantes. Automatice la incorporación para eliminar el papel y agilizar la adquisición de clientes.

  • La gestión de ingresos

    El procesamiento rápido de facturas es fundamental para la gestión del flujo de caja. Las tareas en papel son lentas y propensas a errores, lo que genera el riesgo de llamadas molestas de los clientes y relaciones dañadas. Aproveche un proceso de captura sin papel para agilizar el procesamiento de facturas.

  • Hipoteca y préstamo

    El aumento de las tasas de interés significa que las hipotecas deben procesarse de inmediato. Los plazos ajustados y los recursos limitados afectan la capacidad transaccional de las organizaciones financieras. Automatice la captura y habilite las capacidades de firma digital para acelerar el procesamiento.

  • Sostenibilidad corporativa

    Las organizaciones deben satisfacer la demanda pública de más operaciones sostenibles. La dependencia del papel dificulta que las corporaciones reduzcan su huella ambiental. Digitalice los procesos basados ​​en papel para respaldar la sostenibilidad y el cumplimiento de ESG.

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Productos

OpenText ofrece productos para digitalizar las salas de correo tradicionales: 

Servicios Profesionales

OpenText Los servicios de consultoría combinan la implementación de soluciones de extremo a extremo con servicios tecnológicos integrales para ayudar a mejorar los sistemas.

Capacitación

OpenText Learning Services ofrece programas integrales de capacitación y aprendizaje para acelerar el conocimiento y las habilidades.

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