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Solutions cloud pour l'administration

Transformez les services publics numériques pour renforcer l' impact constant de leurs missions

83 %
des dirigeants du secteur public estiment que l'adoption du cloud est essentielle pour stimuler l'innovation et favoriser de nouveaux modèles d'entreprise[1]

Présentation

Découvrez comment les agences de transport public améliorent leurs services grâce au cloud

Les pouvoirs publics s'efforcent de répondre aux attentes des citoyens en matière d'expériences numériques, en offrant practicité et un service de meilleur qualité sans augmenter les coûts. La croissance rapide des données, combinée à la dispersion des informations dans des systèmes fragmentés, a un impact sur l'efficacité et la productivité. De plus, à cause de la dette technique et de ressources techniques limitées, les administrations publiques ont du mal à innover sur les systèmes et l'infrastructure actuels.

Les solutions cloud pour le secteur public, certifiées FedRAMP, permettent une transition fluide et sécurisée vers le numérique. Celle-ci transforme la façon dont les administrations travaillent et collaborent, ce qui se traduit par de meilleurs résultats et un plus grand impact sur les missions

Avantages clés

Connectez et gérez toutes les formes de contenu, automatisez les processus, améliorez la gouvernance de l'information et créez des expériences numériques attrayantes.

  • Amélioration des services aux citoyens

    Stimulez l'engagement et la satisfaction des citoyens et garantissez les résultats des missions en leur proposant des services publics numériques pratiques et sécurisés.

  • Extension des ressources proposées aux collaborateurs

    Automatisez et rationalisez les workflows et les processus manuels pour concentrer les ressources sur les projets critiques et les travaux à forte valeur ajoutée.

  • Augmentation de la valeur du service

    Tirez parti d'une plateforme cloud pour ajouter des fonctionnalités numériques au sein de services plébiscités par les citoyens, tels que les procédures de demande de subventions et de permis.

  • Amélioration de la collaboration interne et externe

    Prenez en charge le partage d'informations entre organismes publics et entre départements en misant sur une source de données unique, pour un accès et une collaboration sécurisés.

  • Renforcement de la conformité et de la gouvernance

    Ajoutez des niveaux élevés de sécurité des informations et de protection des données pour réduire les risques et assurer la conformité, grâce à une solution sur mesure en cours d'obtention de la certification FedRAMP.

  • Réduction de la dette technique

    Réduisez le temps et les ressources financières consacrés aux applications obsolètes grâce à des outils de modernisation accélérée des applications existantes tels que les plateformes d'applications low-code, le cloud et l'automatisation.

Impacts sur l'entreprise

  • Échange de documents

    Les administrations publiques échangent fréquemment des informations avec les gestionnaires d'infrastructures. Ces informations sont partagées entre des systèmes déconnectés, ce qui ne permet pas de déterminer clairement les responsabilités en cas de dépassements budgétaires. La solution est de rationaliser les processus documentaires.

  • Procédures d'octroi de subventions

    Les organismes subventionnaires doivent parvenir à un équilibre entre les exigences de conformité et les activités liées aux performances. Les examens manuels et l'augmentation des coûts compliquent la tâche, ce qui a un impact sur les résultats des politiques publiques. Une automatisation de ces examens s'impose donc, reposant sur des données crédibles et cohérentes en matière de subventions.

  • Dette technique

    Les départements IT visent à rendre possible des initiatives dans le cloud simplifiant les services à fort impact à destination des citoyens. Le temps et les coûts nécessaires pour gérer et maintenir les systèmes existants limitent leurs capacités. Tirez parti des solutions d'administration numérique pour réduire la dette technique.

  • Autonomisation des fonctionnaires

    Ils doivent se sentir habilités à prendre sur le vif des décisions en matière d'éligibilité. Les silos de données et les systèmes déconnectés les empêchent d'accéder à toutes les informations dont ils ont besoin. L'idéal serait de relier des informations provenant d'applications métier de premier plan.

  • Cybersécurité des administrations publiques

    Elles doivent gérer en toute conformité les données sensibles et personnelles contenues dans les documents des citoyens. En l'absence de contrôles et d'examens, des pertes et des fraudes risquent de survenir. Il y a lieu de gérer les informations en toute sécurité tout au long de leur cycle de vie.

  • Création de services numériques

    Les administrations publiques entendent répondre aux demandes des citoyens en matière de nouveaux services numériques et d'options de connexion simplifiées. Les ressources informatiques sont déjà fortement sollicitées, ce qui prolonge le délai d'introduction de ces améliorations. Développez des applications riches en contenu sans l'expertise d'un développeur.

Les leaders du marché font confiance à OpenText

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Produits

OpenText offre aux administrations publiques une solution d'ensemble pour fournir des services de cloud numérique.

Services professionnels

OpenText associe la mise en œuvre de solutions de bout en bout et des services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Partenaires

OpenText aide ses clients à trouver la solution et l'assistance adaptées, pour obtenir le résultat souhaité.

  • Amazon Web Services (AWS)
    Modernisez la gestion de l'information grâce aux applications OpenText déployées sur AWS
  • Google Cloud
    Optimisez les performances et réduisez les coûts grâce aux applications OpenText
  • Microsoft Azure
    Accélérez la migration et modernisez la gestion de l'information avec OpenText

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