Solutions industrielles

Assurance

Améliorer l'engagement des clients, obtenir des informations exploitables et maintenir la sécurité et la conformité

Contactez-nous

68 %
des clients ne croient pas que leur assureur se souciera de leur bien-être financier à long terme[1]

Vue d'ensemble

Découvrez comment créer des expériences client qui stimulent l'engagement et la rétention
Découvrez comment créer des expériences client qui stimulent l'engagement et la rétention

Les compagnies d'assurance sont sous pression pour répondre aux attentes croissantes des clients, faire face aux réglementations en constante évolution et aux menaces de sécurité, et optimiser et accélérer le traitement des réclamations. Cela entraîne une demande de solutions qui contribuent à améliorer l'expérience client, à améliorer l'échange d'informations, à numériser le traitement des réclamations, à protéger les données personnelles et confidentielles et à atténuer les risques en matière de conformité.

Solutions clés pour l'assurance

  • Connectivité entreprise-banque

    Simplifier les intégrations de trésorerie complexes pour améliorer la visibilité de la trésorerie et optimiser le fonds de roulement

  • Gestion de la confidentialité

    Automatiser et intégrer les processus pour favoriser la conformité et atténuer les risques en matière de confidentialité

Découvrez plus de solutions pour l'assurance

  • Construisez des relations durables tout au long du parcours client

    Connectivité entreprise-banque

    Simplifier les intégrations de trésorerie complexes pour améliorer la visibilité de la trésorerie et optimiser le fonds de roulement

  • Améliorez l'efficacité opérationnelle dans toute l'entreprise pour plus d'agilité, de réduction des coûts, de sécurité, de conformité et de numérisation

    Gestion de la confidentialité

    Automatiser et intégrer les processus pour favoriser la conformité et atténuer les risques en matière de confidentialité

    Gestion des manuels de sécurité sur le lieu de travail pour la fabrication

    Respecter la conformité sur le lieu de travail et assurer la sécurité des travailleurs en leur permettant d'accéder au guide de sécurité le plus récent

    Ce qui différencie OpenText

    Les leaders du secteur font confiance à OpenText

    Découvrez comment les principales compagnies d'assurance s'appuient sur les solutions OpenText.

    Voir plus de témoignages de clients
    Logo d'assurance Acuity

    Acuity rationalise la correspondance multicanale personnalisée

    En savoir plus
    Logo Pacific Life

    Pacific Life établit une approche coordonnée axée sur l'agilité, les objectifs commerciaux et un modèle cloud

    En savoir plus
    Logo de l'assurance-vie DHFL Pramerica

    Le leader de l'assurance-vie en Inde se tourne vers OpenText pour la transformation numérique à l'échelle de l'entreprise

    En savoir plus

    Ressources sur l'assurance

    En quoi pouvons-nous vous aider ?

    Notes

    1. [1] Eagle Hill Consulting, Le fait de négliger l'expérience des employés signifie que les organisations financières sous-performent dans leur expérience client, 2021 (en anglais)
    2. [2] Pour les entreprises de services financiers, prendre des mesures sur l'expérience des employés améliorera également leur expérience client (en anglais), (ND)
    3. [3] Gartner, L'avenir des ventes (en anglais)2020