Libérez la puissance du GOAT à un prix moyen
Des informations réinventées » Le CloudOps réimaginé » Plate-forme ITSM moderne
Créez des expériences de qualité supérieure. Augmenter l'efficacité de l'informatique. Maîtriser l'augmentation des coûts.
Une fois que vous aurez fait l'expérience des avantages qui changent la donne de l'ITSM moderne alimenté par l'IA et l'automatisation, vous ne reviendrez jamais en arrière.
Rapport d'analyste
Vendor Selection Matrix™ pour les solutions de gestion des services d'entreprise
Logiciel d'essai
Essai gratuit de 14 jours d'OpenText™ Service Management
Atteindre des objectifs de grande envergure avec un budget de taille moyenne
L'autonomisation
Augmenter la productivité des utilisateurs
Donnez le contrôle aux utilisateurs. Permettez-leur de résoudre les problèmes par eux-mêmes grâce aux portails en libre-service, à l'exécution automatisée et aux agents virtuels privés de GenAI.
Efficacité
Gagner du temps, améliorer la cohérence
Pivotez rapidement avec des configurations sans code et les meilleures pratiques ITIL. Résolvez rapidement les problèmes grâce à l'IA et à l'analyse. Exploitez la découverte, l'analyse des changements et la gestion des actifs pour réduire les temps d'arrêt et gouverner les actifs.
Adaptabilité
Répondre aux exigences des entreprises
Intégrez de manière transparente les produits OpenText et les outils tiers. Concevez des services avancés et orchestrés dans l « écosystème informatique. Préparez-vous à fournir des services à l » échelle de l'entreprise.
Contrôle des coûts
Éviter les surprises budgétaires
Passez au SaaS - des déploiements simples et peu coûteux qui nous déchargent de la maintenance et des mises à jour. Bénéficiez d'options de licence flexibles et transparentes qui vous offrent toutes les fonctionnalités dès le départ. Modifiez facilement l'attribution des licences.
Ne nous croyez pas sur parole. Écoutez ce que nos clients ont à dire.
Les meilleures pratiques basées sur l'ITIL de SMAX sont idéales pour être étendues aux processus non informatiques, offrant aux utilisateurs une expérience cohérente à travers tous les services. Nous voyons également le potentiel de réduction des coûts opérationnels.
Roland Pfenninger
Team Leader IT Service Management, Zurich Airport