Solutions métier
Marketing et communications
Obtenir des informations sur les clients tout au long de leurs parcours et améliorez les taux de conversation grâce à des solutions de marketing d'entreprise évolutives
Obtenir des informations sur les clients tout au long de leurs parcours et améliorez les taux de conversation grâce à des solutions de marketing d'entreprise évolutives
Les équipes marketing actuelles sont chargées de fournir des expériences de communication omnicanales personnalisées et conformes à la marque, en ligne et hors ligne, pour répondre aux attentes des clients. Les solutions marketing et de communication aident les organisations à créer des expériences engageantes et hautement personnalisées axées sur les données qui améliorent l'acquisition et la fidélisation des clients.
Améliorer la satisfaction client et la valeur à vie tout en réduisant les coûts et les risques
Bénéficier d'une source d'information unique pour les médias enrichis
Moderniser la télécopie pour augmenter la productivité et réduire les coûts
Passe en toute transparence d'une utilisation au niveau départemental à une utilisation à l'échelle de l'entreprise, pour toutes les marques et zones géographiques, grâce à une plateforme unique offrant des capacités de communication complètes.
Éliminez les silos technologiques liés à la diffusion des messages de communication afin d'atteindre véritablement les clients sur leur canal préféré au bon moment.
Tirez parti du partenariat OpenText avec Google pour bénéficier d'une plateforme cloud étendue, de Big Data, d'analyses et de capacités de personnalisation.
Gérez l'intégralité du parcours client, de l'acquisition à la fidélisation, au sein des sites Web publics, des communications authentifiées et des communications professionnelles sur une seule plateforme.
Découvrez comment les principales organisations marketing et de communication s'appuient sur les solutions OpenText.
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