Vue d'ensemble
Alors que les professionnels de la vente capturent, gèrent et suivent les interactions avec les clients dans les systèmes CRM, d'autres informations contenant un savoir précieux se trouvent souvent dans des systèmes disparates. Avec des informations cloisonnées, les ventes passent à côté d'informations capables d'améliorer le service et de relever de nouvelles opportunités de revenus. Les solutions OpenText™ pour les ventes s'intègrent aux principaux systèmes CRM pour connecter tous les points de contact avec les clients et offrir des vues à 360 degrés des comptes.
