Rationaliser les opérations, gérer le contenu client et optimiser les ventes
81 %
des commerciaux déclarent qu'il est important d'avoir une vue connectée des données tout au long du parcours client
Alors que les professionnels de la vente capturent, gèrent et suivent les interactions avec les clients dans les systèmes CRM, d'autres informations contenant un savoir précieux se trouvent souvent dans des systèmes disparates. Avec des informations cloisonnées, les ventes passent à côté d'informations capables d'améliorer le service et de relever de nouvelles opportunités de revenus. Les solutions OpenText™ pour les ventes s'intègrent aux principaux systèmes CRM pour connecter tous les points de contact avec les clients et offrir des vues à 360 degrés des comptes.
Optimiser les opérations de vente avec des informations clients pertinentes et connectées
Renforcez le dialogue avec les clients à l'aide d'un contenu engageant et cohérent
Tirez parti d'une source fiable pour une gamme de solutions de contenu complètes afin d'unifier toutes les parties de l'expérience d'achat des clients.
Intégrez en toute transparence les applications cruciales que les équipes de vente utilisent au quotidien, notamment Salesforce, SAP® et Microsoft®.
Éliminez les limitations infrastructurelles et répondez facilement aux besoins changeants de l'entreprise grâce à la possibilité d'adapter automatiquement la capacité.
Découvrez comment les principales organisations commerciales s'appuient sur les solutions OpenText.
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