Outils de vente et d'aide à la vente
Renforcez le dialogue avec les clients à l'aide d'un contenu engageant et cohérent
Présentation
Les vendeurs B2B qui réussissent doivent motiver les clients avec un contenu convaincant et persuasif dans chaque conversation. Les représentants des ventes qui disposent toujours du bon contenu peuvent répondre rapidement aux demandes et préparer des documents personnalisés avec des messages cohérents et conformes.
Les outils de vente et d'aide à la vente consolident le contenu afin que les commerciaux puissent rapidement créer des portails et des microsites ciblés pour publier des supports.
Avantages clés
Influez sur votre activité et obtenez de meilleurs résultats.
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Réduisez le temps de réponse
Donnez aux équipes commerciales les moyens d'accéder rapidement au bon contenu pour saisir les opportunités et répondre aux demandes des clients.
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Améliorez la cohérence de la marque
Utilisez les mêmes actifs sur tous les canaux pour vous assurer que les messages principaux de la marque sont renforcés dans chaque interaction client.
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Garantie de conformité
Diffusez uniquement la dernière version approuvée pour éviter d'utiliser des supports obsolètes, inappropriés ou non approuvés.
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Augmentez la pertinence
Identifiez le meilleur contenu pour chaque client grâce à des analyses qui suivent l'engagement.
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Optimisez le contenu
Utilisez des workflows et des analyses intégrés pour rationaliser la création de contenu et améliorer les performances.
Incidences sur l'entreprise
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Présentations commerciales
Les équipes de vente doivent continuellement créer des présentations pour gagner de nouveaux contrats. Pourtant, la recherche d'actifs dans plusieurs systèmes et leur téléchargement manuel leur prend trop de temps, qu'ils pourraient consacrer à la vente. Consolider les actifs pour une création rapide.
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Accès à distance
Les agents doivent pouvoir répondre aux demandes des clients même lorsqu'ils ne sont pas au bureau. Les systèmes existants n'offrent pas d'accès sécurisé et à distance au contenu, ce qui entrave la réaction des agents. Permettre l'accès à distance de n'importe où et de n'importe quel appareil.
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Collaboration simplifiée
Plusieurs équipes doivent collaborer pour produire du contenu commercial. Les tâches étant réparties entre des systèmes disparates, le processus est ralenti et les représentants des ventes n'obtiennent pas ce dont ils ont besoin en temps voulu. Unifier les processus au sein d'une plateforme unique.
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Lancements de campagnes et mises à jour de la marque
Les organisations doivent s'assurer que les lancements de campagnes et les mises à jour de la marque sont synchronisés sur plusieurs canaux. Les modifications tardives des dates de publication peuvent entraîner une utilisation prématurée ou non autorisée du contenu. Programmer des restrictions de dates pour garantir la cohérence de la marque.
Découvrez les composants de la solution
Produits
Résolvez les problèmes de contenu commercial avec OpenText.
- OpenText™ Media ManagementAccédez rapidement et en toute sécurité aux ressources médias enrichies à partir d'un même emplacement.
- OpenText™ Media Management Connector for Salesforce® Marketing CloudCommuniquez avec les clients de manière plus efficace, plus rapide et plus cohérente.
Services aux entreprises
OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.
- Accélérez la gestion de l'informationServices de conseil
- Des services et ressources complets de gestion de l'informationDécouvrez les services aux entreprises
- Réduisez le délai de rentabilisation grâce à une mise en œuvre rapideServices regroupés
Ressources sur les outils de vente et d'aide à la vente
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