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Migliora il coinvolgimento dei clienti, ottieni informazioni utili e mantieni la sicurezza e la conformità

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68% di
dei clienti non crede che il proprio assicuratore si occuperà del loro benessere finanziario a lungo termine[1],

Panoramica

Scopri come creare esperienze per i clienti che promuovano il coinvolgimento e la fidelizzazione
Scopri come creare esperienze per i clienti che promuovano il coinvolgimento e la fidelizzazione

Le compagnie di assicurazione sono sotto pressione per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti, affrontare le normative in continua evoluzione e le minacce alla sicurezza e ottimizzare e accelerare l'elaborazione dei reclami. Ciò sta guidando la richiesta di soluzioni che aiutino a migliorare l'esperienza del cliente, migliorare lo scambio di informazioni, digitalizzare l'elaborazione dei reclami, proteggere i dati personali e riservati e mitigare il rischio di conformità.

Soluzioni assicurative chiave

  • Connettività da azienda a banca

    Scarica le complesse integrazioni di tesoreria per migliorare la visibilità della liquidità e ottimizzare il capitale circolante

  • Gestione della privacy

    Automatizza e integra i processi per promuovere la conformità e mitigare il rischio per la privacy

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  • Costruisci relazioni durature durante l'intero percorso del cliente

    Connettività da azienda a banca

    Scarica le complesse integrazioni di tesoreria per migliorare la visibilità della liquidità e ottimizzare il capitale circolante

  • Migliora l'efficienza operativa in tutta l'azienda per una maggiore agilità, riduzione dei costi, sicurezza, conformità e digitalizzazione

    Gestione della privacy

    Automatizza e integra i processi per promuovere la conformità e mitigare il rischio per la privacy

    Gestione del Playbook Safe-Workplace per la produzione

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    Risorse assicurative

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    Le note

    1. [1], Eagle Hill Consulting, trascurare l'esperienza dei dipendenti significa che le organizzazioni finanziarie non ottengono risultati soddisfacenti nella loro esperienza del cliente, 2021
    2. [2], Per le società di servizi finanziari, agire sull'esperienza dei dipendenti migliorerà anche l'esperienza del cliente, (ND)
    3. [3], Gartner, Il futuro delle vendite, 2020