Le Nostre Soluzioni
Portali ed esperienze autenticate
Ottieni un coinvolgimento migliore tra clienti, partner e dipendenti
Ottieni un coinvolgimento migliore tra clienti, partner e dipendenti
Clienti, partner e dipendenti sono alla ricerca di esperienze digitali pertinenti e coinvolgenti. Vogliono servirsi in modo sicuro, consumare informazioni e interagire con applicazioni e risorse da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo. Le organizzazioni si sforzano di soddisfare tali richieste, ma sono ostacolate da sistemi disparati e strumenti eccessivamente complessi, molti dei quali richiedono il coinvolgimento dell'IT.
Le soluzioni Portali ed Esperienze Autentiche forniscono strumenti di facile utilizzo per gli utenti aziendali per creare e gestire le esperienze utente su una varietà di canali e dispositivi.
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Fornisci un facile accesso a informazioni personalizzate e strumenti self-service che consentono agli utenti di risolvere i propri problemi.
Integra contenuti, dati e applicazioni in diversi formati e canali digitali per offrire esperienze coerenti e coinvolgenti durante tutto il ciclo di vita dalla vendita alla fidelizzazione.
Fornisci agli utenti aziendali strumenti di facile utilizzo che consentono loro di creare in modo efficiente esperienze mirate, tra segmenti di pubblico e applicazioni.
Assicurati che i giusti privilegi e l'accesso al contenuto, alle comunicazioni aziendali e alle applicazioni siano concessi agli utenti giusti.
Offri ai dipendenti ovunque un accesso semplice, unificato e sicuro a tutte le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro, favorendo una maggiore produttività e un'erogazione coerente dei servizi.
Utilizza un'unica piattaforma per soddisfare una varietà di esigenze del portale attraverso diversi obiettivi aziendali ed esperienze per diversi clienti, partner e dipendenti globali.
I clienti si aspettano un accesso digitale senza interruzioni per effettuare ordini, gestire i propri account e risolvere i problemi. Se devono utilizzare sistemi diversi o contattare qualcuno per chiedere aiuto, potrebbero portare la loro attività altrove. Fornisci esperienze self-service unificate.
I partner commerciali lavorano in allineamento per raggiungere obiettivi comuni. Gestire la partnership tramite e-mail e telefono è inefficiente e può lasciare i partner come un ripensamento. Fai sentire i partner responsabilizzati e apprezzati con un portale dedicato.
Le organizzazioni collaborano con i partner commerciali sui processi aziendali, come la progettazione, la distribuzione e gli acquisti dei prodotti. I sistemi in silos e le attività cartacee causano problemi di comunicazione, errori e ritardi. Implementare un supplier portal per facilitare la collaborazione.
I cittadini oggi si aspettano che i servizi pubblici siano intuitivi, integrati e facilmente accessibili. Senza un'opzione digitale unificata per la fatturazione, i servizi civili e altre attività chiave, si sentono frustrati. Implementare un portale cittadino sicuro e self-service.
Mantenere un talento di qualità e rimanere efficienti richiede che i dipendenti siano coinvolti e produttivi. Sistemi disparati e interfacce obsolete e goffe rendono difficile per loro portare a termine il proprio lavoro. Semplifica il lavoro con un moderno portale per i dipendenti.
Gli utenti di marketing, operazioni e business hanno esigenze specifiche in termini di risorse, dati e contenuti. Soddisfare queste esigenze con sistemi disparati crea silos che ostacolano la collaborazione. Fornisci esperienze utente componibili per riunire tutti.
Scopri come stanno avendo successo i clienti con i portali e le esperienze autenticate.
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