ソリューション

コグニティブサーチ

データサイロ全体の統合検索を介して配信される関連する結果で効率を向上させる

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ノートパソコンで検索をしている女性

概要

検索アイコンのコラージュ
組織内のデータは爆発的に増加し、異なるシステムに散在しているため、整理のしようがありません。そのため、ユーザーは適切な検索条件を持たなかったり、どこを探せばよいのか分からないことがよくあります。その結果、時間と生産性が失われるだけでなく、手動で詳細を追跡したり、重複した検索を実行することにフラストレーションを感じています。

OpenTextは、データサイロを解消し、構造化および非構造化データの検索性を向上させることができます。

主なメリット

ビジネスにインパクトを与え、より良い結果を出す。

  • 情報の見つけやすさを向上させる

    検索者の意図に合致した自動的なデータラベリングを活用することで、検索者がどのようにクエリを表現すればよいかわからない場合でも、探しているものを見つけられるようにします。

  • 検索関連性の向上

    共通の階層でデータを自動的にリンクさせ、精度の高い関連性の高い結果を得ることができます。

  • 非構造化コンテンツから情報を発見する

    AIを活用し、自然言語処理と自然言語理解に基づく直感的な提案で、ユーザーが必要とするコンテンツへのアクセスを提供します。

  • ターゲットとなる検索結果とインサイトを提供

    利用可能なタクソノミを活用し、組織が使用する特定の語彙や分類を理解するためにAIモデルを訓練します。

ビジネスへの影響

  • 情報公開請求のための文書検索

    情報公開請求に関する法律を遵守するためには、オンデマンドで簡単にコンテンツを発見できることが必要です。アーカイブされたコンテンツであっても、適切な検索結果を提供する。

  • 内部データサイロ全体の統合検索

    組織全体のサイロに保存されたデータにより、重要な情報を必要とするチームメンバーが利用できなくなります。 単一の検索UIで、イントラネットおよびドキュメント管理システム全体から包括的な結果を提供します。

  • 業界と市場のニュースを監視する

    製品のアップデートや機能を効果的に計画し、優先順位をつけるために、プロダクトマネージャーやアナリストは、業界の革新や動向を常に把握する必要があります。ニュース監視の自動化と一元化により、時間を節約し、インサイトと戦略に集中することができます。

  • 契約条項検索

    新しい法律で契約の見直しが必要な場合、または新しい契約にベストプラクティスと過去の経験から情報を提供する必要がある場合、契約マネージャーと法務チームは契約条項を評価して再利用します。 ライブラリとアーカイブ全体を調査して、洞察を抽出し、リスクを特定します。

  • 潜在的な救命情報にインデックスを付けて見つける

    より機敏なケアのためには、健康に影響を与えるイベントを特定して追跡する必要があります。 自動化されたカスタム検索レポートとアラートを実装して、複数の言語のWebサイト全体で、対象となるライフサイエンス、健康、または公開イベントから情報を入手します。

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ソリューションの中身

製品情報

OpenTextでビジネスの課題を解決する。

プロフェッショナルサービス

OpenText コンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション実装と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

トレーニング

OpenText ラーニングサービスは、知識とスキルを加速するための包括的な有効化プロセスおよび学習プログラムを提供します。

認知検索リソース

コグニティブ検索を使用して情報の一貫したタグ付けを自動化し、ユーザーが正確な結果のセットをすばやく見つけられるようにする方法を学びます

ウェビナーを見る

ナレッジマネジメントとカスタマーサービスでAIをどのように使用できるかを探る

ビデオを見る

の基本に関するトレーニングを受ける OpenText コンテンツ分析を行い、組織の目標、コンテンツ、および編集ワークフローに関する分析を実行します

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OpenText コンサルティングサービス: AI & Analytics サービス/製品

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