솔루션

지속 가능한 비즈니스를 위한 디지털 메일룸

워크플로를 자동으로 시작하고 종이 기반 프로세스를 디지털화합니다.

WeGO 소개

조직은 많은 양의 수신 메일을 분류해야 합니다. 기존 우편실은 종이와 수작업 프로세스가 지배적이어서 속도가 느리고 비효율적입니다. 조직은 즉시 종이를 비즈니스용 콘텐츠로 변환하고 캡처 흐름을 개선하며 습식 서명 또는 이미지 인쇄와 같은 종이 기반 작업을 디지털화하는 솔루션이 필요합니다.  

디지털 메일룸 솔루션은 운영 비용을 줄이고 비즈니스 프로세스를 간소화하며 향상된 고객 서비스를 제공하는 동시에 보다 지속 가능한 비즈니스 관행을 도입합니다. 

주요 혜택

디지털 메일룸 솔루션으로 비즈니스 프로세스 가속화 

  • 프로세스 속도 향상

    캡처 워크플로를 자동화하여 디지털화된 문서 이미지, PDF 또는 기타 들어오는 문서 형식에서 메타데이터를 수동으로 입력할 필요가 없습니다.

  • 용지 취급 감소

    스캔 및 캡처 기술을 활용하여 종이 및 전자 문서를 처리하여 즉각적인 디지털 가용성을 제공하고 지속적인 종이 처리를 제거합니다.

  • 비용을 줄이다

    조직 내에서 또는 단일 LOB(기간 업무) 응용 프로그램 내에서도 정보 흐름을 개선하여 운영 비용을 절감합니다.

  • 보안 강화

    부서 또는 문서 유형별로 우선 순위가 지정된 사용자 수준에서 사용자 정의된 보안 액세스를 통해 직원이 언제든지 메일에 액세스할 수 있도록 합니다.

  • 승인 프로세스 간소화

    디지털 서명을 활성화하여 인쇄, 습식 서명으로 서명 및 종이 문서 복사의 필요성을 줄입니다.

비즈니스 영향

  • 비효율적인 수동 정렬

    수신 메일은 매일 분류해야 합니다. 수동 정렬은 번거롭고 반복적이며 더 많은 비즈니스 중심 작업에 할애할 수 있는 시간을 낭비합니다. 분류를 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 높입니다.

  • 고객 온보딩

    조직에는 원활한 온보딩 경험이 필요합니다. 종이 집약적인 수동 프로세스는 반복적이고 실망스러운 고객 경험을 만듭니다. 온보딩을 자동화하여 서류를 없애고 고객 확보를 간소화하십시오.

  • 수익 관리

    인보이스를 신속하게 처리하는 것은 현금 흐름 관리에 매우 중요합니다. 종이 기반 작업은 느리고 오류가 발생하기 쉬우므로 고객 전화를 화나게 하고 관계를 손상시킬 수 있습니다. 종이 없는 캡처 프로세스를 활용하여 송장 처리를 간소화하십시오.

  • 모기지 및 대출

    금리 인상은 모기지를 즉시 처리해야 함을 의미합니다. 촉박한 마감일과 제한된 자원은 금융 기관의 거래 능력에 영향을 미칩니다. 캡처를 자동화하고 디지털 서명 기능을 활성화하여 처리를 가속화합니다.

  • 기업의 지속가능성

    조직은 더 많은 것에 대한 대중의 요구를 충족해야 합니다. 지속 가능한 운영. 종이에 대한 의존은 기업이 환경 발자국을 줄이는 것을 어렵게 만듭니다. 종이 기반 프로세스를 디지털화하여 지속 가능성 및 ESG 규정 준수를 지원합니다.

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제품

OpenText 전통적인 우편실을 디지털화하는 제품을 제공합니다. 

전문 서비스

OpenText Consulting Services는 포괄적인 기술 서비스와 종단 간 솔루션 구현을 결합하여 시스템을 개선합니다.

교육 (Training)

OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 가속화하기 위한 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.

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