운영 간소화, 고객 콘텐츠 관리 및 판매 최적화
81%
의 영업 사원이 고객 여정 전반에 걸쳐 연결된 데이터 보기가 중요하다고 말합니다.
영업 전문가가 CRM 시스템에서 고객 상호 작용을 캡처, 관리 및 추적하는 동안 귀중한 컨텍스트를 포함하는 다른 정보는 종종 서로 다른 시스템에 있습니다. 정보가 고립된 상태에서 Sales는 서비스를 개선하고 새로운 수익 기회를 드러내는 통찰력을 놓치고 있습니다. OpenText™ 영업용 솔루션은 주요 CRM 시스템과 통합되어 모든 고객 접점을 연결하고 360도 계정 보기를 제공합니다.
관련성 있고 연결된 고객 정보로 영업 운영 최적화
매력적이고 일관된 콘텐츠로 고객 대화 확대
고객의 구매 경험의 모든 부분을 통합하기 위해 다양한 포괄적인 콘텐츠 솔루션에 대해 신뢰할 수 있는 하나의 소스를 활용하십시오.
Salesforce, SAP® 및 Microsoft®를 포함하여 영업 팀이 매일 사용하는 중요한 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다.
용량을 자동으로 확장하는 기능으로 인프라 제한을 제거하고 진화하는 비즈니스 요구 사항을 쉽게 충족할 수 있습니다.
주요 영업 조직이 어떻게 의존하는지 알아보십시오. OpenText 솔루션을 제공합니다.
더 많은 고객 사례 보기