솔루션
영업 도구 및 영업 지원
매력적이고 일관된 콘텐츠로 고객 대화 확대
매력적이고 일관된 콘텐츠로 고객 대화 확대
성공적인 B2B 영업 사원은 각 대화에서 설득력 있고 설득력 있는 콘텐츠로 고객에게 동기를 부여해야 합니다. 항상 적절한 콘텐츠를 갖춘 영업 담당자는 쿼리에 신속하게 응답하고 일관되고 규정을 준수하는 메시지로 맞춤형 자료를 준비할 수 있습니다.
영업 도구 및 영업 지원 솔루션은 콘텐츠를 통합하므로 영업 담당자는 신속하게 대상 포털과 마이크로사이트를 만들어 자료를 배포할 수 있습니다.
비즈니스에 영향을 미치고 더 나은 결과를 얻으십시오.
영업 팀이 올바른 콘텐츠에 빠르게 액세스하고 기회와 고객 쿼리에 응답할 수 있습니다.
모든 채널에서 동일한 자산을 사용하여 모든 고객 상호 작용에서 핵심 브랜드 메시지가 강화되도록 합니다.
오래되거나 부적절하거나 승인되지 않은 자료를 사용하지 않도록 승인된 최신 버전만 배포합니다.
참여를 추적하는 분석을 통해 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠를 식별합니다.
기본 제공 워크플로 및 분석을 활용하여 콘텐츠 생성을 간소화하고 성능을 개선합니다.
영업 팀은 새로운 비즈니스를 확보하기 위해 지속적으로 프레젠테이션을 만들어야 합니다. 그러나 여러 시스템에서 자산을 찾고 수동으로 다운로드하는 것은 판매에 소비할 수 있는 시간이 너무 많이 걸립니다. 신속한 생성을 위해 자산을 통합합니다.
상담원은 고객이 부재중일 때도 고객 요청에 응답할 수 있어야 합니다. 레거시 시스템은 콘텐츠에 대한 안전한 원격 액세스를 제공하지 않아 상담원의 응답을 방해합니다. 어디서나 모든 장치에서 원격 액세스를 활성화합니다.
여러 팀이 협력하여 판매 콘텐츠를 제작해야 합니다. 작업이 서로 다른 시스템에 분산되어 있어 프로세스가 느려지고 영업 담당자가 필요한 것을 적시에 얻지 못합니다. 단일 플랫폼에서 프로세스를 통합합니다.
조직은 캠페인 출시와 브랜드 업데이트가 여러 채널에서 동기화되도록 해야 합니다. 릴리스 날짜를 늦게 변경하면 조기에 콘텐츠를 사용하거나 무단으로 사용할 수 있습니다. 브랜드 일관성을 보장하기 위해 날짜 제한을 예약하십시오.
영업 도구 및 영업 지원 과제 해결 OpenText.
OpenText Consulting Services는 포괄적인 기술 서비스와 종단 간 솔루션 구현을 결합하여 시스템을 개선합니다.
