Oplossingen

Digitale postkamer voor duurzaam ondernemen

Automatisch workflows starten en op papier gebaseerde processen digitaliseren

Overzicht

Organisaties moeten grote hoeveelheden inkomende post sorteren. Traditionele postkamers worden gedomineerd door papieren en handmatige processen, waardoor ze traag en inefficiënt zijn. Organisaties hebben oplossingen nodig die papier onmiddellijk omzetten in bedrijfsklare inhoud, de opnamestromen verbeteren en op papier gebaseerde taken digitaliseren, zoals het vereisen van natte handtekeningen of het afdrukken van afbeeldingen.  

Digitale postkameroplossingen introduceren duurzamere bedrijfspraktijken terwijl de operationele kosten worden verlaagd, bedrijfsprocessen worden gestroomlijnd en een betere klantenservice wordt geboden. 

Belangrijkste voordelen

Versnel bedrijfsprocessen met digitale postkameroplossingen 

  • Snelheidsprocessen

    Automatiseer opnameworkflows om de noodzaak om handmatig sleutel metadata van gedigitaliseerde documentafbeeldingen, PDF's of andere inkomende documentformaten te elimineren.

  • Papierverwerking verminderen

    Maak gebruik van scan- en vastlegtechnologieën om papieren en elektronische documenten te verwerken voor onmiddellijke digitale beschikbaarheid en om de voortdurende papierverwerking te elimineren.

  • Kosten verlagen

    Verbeter de informatiestroom binnen de organisatie, of zelfs binnen een enkele line-of-business applicatie, om de operationele kosten te verlagen.

  • Verbeter de beveiliging

    Geef medewerkers op elk moment toegang tot e-mail, geprioriteerd op afdeling of documenttype, met beveiligde toegang op gebruikersniveau.

  • Stroomlijn goedkeuringsprocessen

    Schakel digitale handtekeningen in om de noodzaak te verminderen om te printen, ondertekenen met een natte handtekening en papieren documenten te kopiëren.

Zakelijke gevolgen

  • Inefficiënt handmatig sorteren

    Inkomende post moet dagelijks worden gesorteerd. Handmatig sorteren is omslachtig, repetitief en verspilt tijd die kan worden besteed aan meer bedrijfsgerichte taken. Automatiseer het sorteren om tijd te besparen en de efficiëntie te verhogen.

  • Onboarding van klanten

    Organisaties hebben naadloze onboarding-ervaringen nodig. Handmatige, papierintensieve processen zorgen voor repetitieve en frustrerende klantervaringen. Automatiseer onboarding om papier te elimineren en klantenwerving te stroomlijnen.

  • Inkomstenbeheer

    Het snel verwerken van facturen is cruciaal voor cashflowbeheer. Op papier gebaseerde taken zijn traag en foutgevoelig, met het risico van verstoorde telefoontjes van klanten en beschadigde relaties. Maak gebruik van een papierloos vastleggingsproces om de factuurverwerking te stroomlijnen.

  • Hypotheek en kredietverlening

    Stijgende rentes betekenen dat hypotheken direct verwerkt moeten worden. Strakke deadlines en beperkte middelen hebben invloed op de transactiecapaciteit van financiële organisaties. Automatiseer het vastleggen en schakel mogelijkheden voor digitale handtekeningen in om de verwerking te versnellen.

  • Duurzaam ondernemen

    Organisaties moeten voldoen aan de publieke vraag naar meer duurzame bedrijfsvoering. Vertrouwen op papier maakt het voor bedrijven moeilijk om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Digitaliseer op papier gebaseerde processen om duurzaamheid en ESG-compliance te ondersteunen.

leiders vertrouwen OpenText

Bekijk hoe klanten slagen met Digital Mailroom for Sustainable Business.

Meer succesverhalen bekijken

Agility stroomlijnt operaties met OpenText

Lees meer

Bibliotheca Alexandrina loopt voorop in digitale transformatie met OpenText

Lees meer

Capitec Bank innoveert om realtime klantinteractie te creëren

Lees meer

County of Los Angeles realiseert kostenbesparende digitale make-over

Lees meer

Verken de componenten van de oplossing

Producten

OpenText biedt producten aan om traditionele postkamers te digitaliseren: 

Professional Services

OpenText Consulting Services combineert end-to-end-oplossingsimplementatie met uitgebreide technologische services om systemen te helpen verbeteren.

Training

OpenText Learning Services biedt uitgebreide activerings- en leerprogramma's om kennis en vaardigheden te versnellen.

Digitale postkamer voor duurzaam ondernemen middelen

Retailbanking process automation mogelijk gemaakt door een digitale postkamer

Maak klanten en medewerkers blij met OpenText™ Cloud vangen

Bekijk de demo

Captiva is nu OpenText Intelligent Capture

Lees de blog