Verbeter de klantbetrokkenheid, verkrijg bruikbare inzichten en behoud de beveiliging en naleving
180%
meer kans voor financiële instellingen om verbeterde klanttevredenheid te zien wanneer ze zich richten op ervaringsgestuurde opdrachten
De druk op retailbanken, kredietverenigingen, vermogens- en vermogensbeheerbedrijven, fintechs en corporate treasury-divisies neemt toe om de veranderende regelgeving en veiligheidsrisico's aan te pakken en betalingsprocessen te optimaliseren en te versnellen. Om aan deze verwachtingen te voldoen, hebben bankorganisaties oplossingen nodig die de klantenservice verbeteren om naleving te waarborgen, informatie-uitwisseling te verbeteren en risico's te beperken.
Verbeter klantervaringen voor meer retentie, omzet en operationele efficiëntie
Innoveer diensten in de banksector
Automatiseer foutgevoelige handmatige taken en stroomlijn betalingsstromen
Partners met 17 van de 20 grootste financiële instellingen, die vertrouwen op OpenText om hun operaties te ondersteunen.
Ondersteunt meer dan 3,000 klanten door maandelijks meer dan 2.5 miljoen inkomende/uitgaande wereldwijde betalingstransacties te vertalen met OpenText™ Business Network.
Stelt negen van de top 10 Fortune 500-banken in staat om betere klantrelaties te onderhouden met OpenText™ Oplossingen voor klantcommunicatiebeheer (CCM).
Beheert meer dan 30 miljoen digitale identiteiten en verwerkt meer dan $ 9 biljoen aan netwerkhandel over 26 miljard transacties.
Ontdek hoe toonaangevende bankorganisaties leunen op OpenText oplossingen.
Meer succesverhalen bekijken