Automatiseer foutgevoelige handmatige taken en stroomlijn betalingsstromen
49%
van de bedrijven geeft aan dat handmatige processen een van hun meest kritieke wrijvingspunten zijn binnen het debiteurenproces
Overweldigd door de stijgende operationele kosten en blootstelling aan risico's, rekenen de treasury-afdelingen van bedrijven aan op hun banken om innovatieve manieren te bieden om betalings- en afstemmingstaken te stroomlijnen. Financiële instellingen weten dat ze strategische investeringen moeten doen om aan deze enorme behoefte van klanten te voldoen, maar reageren traag.
OpenText™ Geïntegreerde betalings- en afstemmingsoplossingen stellen banken in staat hun zakelijke klanten een gestroomlijnd betalingsproces te bieden met meer betalingszichtbaarheid en verminderd risico.
Impact business en betere resultaten behalen.
Lees het overzichtStroomlijn tijdrovende taken en verminder foutgevoelige handmatige processen om de verwerkingskosten van betalingen te verlagen.
Stel zakelijke klanten in staat om de betalingsstatus en bevestigingen te controleren, klanten en personeel waarschuwingen te geven en configureerbare rapportagefuncties te gebruiken.
Automatiseer betalingen om onnauwkeurigheden te verminderen en het frauderisico dat gepaard gaat met het verwerken van papieren cheques aanzienlijk te verminderen.
Elimineer op papier gebaseerde betalingsverwerkingsbeperkingen met naadloze, geautomatiseerde uitgaande cashflows die zorgen voor verbeterde flexibiliteit en schaalbaarheid.
Zakelijke klanten willen de betalingsstatus efficiënt volgen, bijvoorbeeld of een betaling is geleverd, maar legacy-systemen en -processen bieden die transparantie niet. Krijg volledig inzicht in de betalingslevenscyclus die zich uitstrekt tot zakelijke klanten.
De onboarding-ervaring zet de toon voor klantrelaties. Zakelijke klanten moeten snel nieuwe klanten binnenhalen en nieuwe en opkomende betalingskanalen aanbieden. Zorg voor stressvrije onboarding met een naadloze voortgang van de implementatiefase.
Banken zijn gebouwd voor op papier gebaseerde processen, zoals het verwerken van contant geld en het verwerken van cheques. De overstap naar een digitaal betalingssysteem is een omvangrijk project voor banken en hun zakelijke klanten. Gebruik volledig beheerde ondersteuningsservices om de oplossing te optimaliseren.
Veel banken ontvangen van elke zakelijke klant meerdere betalingsbestanden. De gecreëerde complexiteit en verwarring kan leiden tot risico's en inefficiënte workflows. Ontvang één geconsolideerd betalingsbestand om processen te stroomlijnen en te vereenvoudigen.
Zakelijke klanten moeten betalingen afstemmen op facturen, een handmatig, omvangrijk proces dat tijdrovend en foutgevoelig is. Automatiseer afstemming voor hogere debiteurenovereenkomsten en grotere efficiëntie.
Navigeren door de meerdere bankportalen die nodig zijn om verschillende betalingstypes te beheren, is tijdrovend. Het kan de betalingsverwerking vertragen en het risico op menselijke fouten vergroten. Gebruik één enkel platform en elimineer onnodige risico's.
Los zakelijke uitdagingen op met OpenText.
OpenText Consulting Services combineert end-to-end-oplossingsimplementatie met uitgebreide technologische services om systemen te helpen verbeteren.