Bedrijfsoplossingen
Marketing en Communicatie
Krijg klantinzichten tijdens hun reizen en verbeter de gesprekspercentages met schaalbare zakelijke marketingoplossingen
Krijg klantinzichten tijdens hun reizen en verbeter de gesprekspercentages met schaalbare zakelijke marketingoplossingen
De marketingteams van vandaag hebben de taak om gepersonaliseerde, on-brand omnichannel communicatie-ervaringen te leveren, online en offline om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Marketing- en communicatieoplossingen helpen organisaties om boeiende, zeer gepersonaliseerde datagestuurde ervaringen te creëren die het werven en behouden van klanten verbeteren.
Verbeter de klanttevredenheid en levenslange waarde en verlaag de kosten en risico's
Krijg een enkele bron van waarheid voor rich media
Moderniseer de fax om de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen
Naadloos schalen van gebruik door één afdeling naar bedrijfsbreed, voor alle merken en regio's, met één platform dat volledige communicatiemogelijkheden biedt.
Elimineer technische silo's voor het afleveren van communicatieberichten om klanten op het juiste moment echt te bereiken via het kanaal van hun voorkeur.
Maak gebruik van de OpenText samenwerking met Google voor uitgebreid cloudplatform, big data, analyses en personalisatiemogelijkheden.
Beheer het volledige klanttraject van acquisitie tot loyaliteit en via openbare websites, geverifieerde en zakelijke communicatie op één platform.
Ontdek hoe toonaangevende marketing- en communicatieorganisaties leunen op OpenText oplossingen.
Meer klantverhalen bekijken
