Versterk klantgesprekken met boeiende en consistente inhoud
Succesvolle B2B-verkopers moeten klanten motiveren met boeiende en overtuigende inhoud in elk gesprek. Verkoopvertegenwoordigers die altijd over de juiste inhoud beschikken, kunnen snel reageren op vragen en op maat gemaakte onderpanden voorbereiden met consistente en conforme berichten.
Sales Tools en Sales Enablement-oplossingen consolideren inhoud, zodat verkopers snel gerichte portals en microsites kunnen maken om onderpand te distribueren.
Impact business en betere resultaten behalen.
Stel verkoopteams in staat snel toegang te krijgen tot de juiste inhoud en te reageren op kansen en vragen van klanten.
Gebruik dezelfde middelen voor alle kanalen om ervoor te zorgen dat de kernboodschappen van het merk in elke interactie met de klant worden versterkt.
Verspreid alleen de laatste goedgekeurde versie om het gebruik van verouderd, ongepast of niet-goedgekeurd onderpand te voorkomen.
Identificeer de beste inhoud voor elke klant met analyses die de betrokkenheid bijhouden.
Gebruik ingebouwde workflows en analyses om het maken van inhoud te stroomlijnen en de prestaties te verbeteren.
Verkoopteams moeten voortdurend presentaties maken om nieuwe klanten binnen te halen. Het vinden van activa op meerdere systemen en het handmatig downloaden ervan kost echter te veel tijd die aan verkoop zou kunnen worden besteed. Consolideer activa voor snelle creatie.
Agenten moeten kunnen reageren op verzoeken van klanten, zelfs als ze niet op kantoor zijn. Verouderde systemen bieden geen veilige externe toegang tot inhoud, waardoor de reactie van agenten wordt belemmerd. Maak toegang op afstand overal en vanaf elk apparaat mogelijk.
Meerdere teams moeten samenwerken om verkoopcontent te produceren. Met taken verspreid over verschillende systemen, vertraagt het proces en krijgen verkopers niet op tijd wat ze nodig hebben. Breng processen samen in één platform.
Organisaties moeten ervoor zorgen dat de lancering van campagnes en merkupdates via meerdere kanalen worden gesynchroniseerd. Late wijzigingen in releasedatums kunnen leiden tot voortijdig of ongeautoriseerd gebruik van inhoud. Plan datumbeperkingen om merkconsistentie te garanderen.
Los Sales Tools en Sales Enablement-uitdagingen op met: OpenText.
OpenText Consulting Services combineert end-to-end-oplossingsimplementatie met uitgebreide technologische services om systemen te helpen verbeteren.