lösningar

Digitalt postrum för hållbart företagande

Starta automatiskt arbetsflöden och digitalisera pappersbaserade processer

Översikt

Organisationer måste sortera igenom stora mängder inkommande post. Traditionella postrum domineras av pappers- och manuella processer, vilket gör dem långsamma och ineffektiva. Organisationer behöver lösningar som omedelbart omvandlar papper till affärsfärdigt innehåll, förbättrar fångstflöden och digitaliserar pappersbaserade uppgifter som att kräva våta signaturer eller skriva ut bilder.  

Digitala brevrumslösningar introducerar mer hållbara affärsmetoder samtidigt som de minskar driftskostnaderna, effektiviserar affärsprocesser och levererar förbättrad kundservice. 

Viktigaste fördelarna

Snabba upp affärsprocesser med digitala brevrumslösningar 

  • Snabba processer

    Automatisera insamlingsarbetsflöden för att eliminera behovet av manuell nyckelmetadata från digitaliserade dokumentbilder, PDF-filer eller andra inkommande dokumentformat.

  • Minska pappershanteringen

    Utnyttja skannings- och insamlingstekniker för att bearbeta pappers- och elektroniska dokument för omedelbar digital tillgänglighet och för att eliminera fortsatt pappershantering.

  • Reducera kostnader

    Förbättra informationsflödet inom organisationen, eller till och med inom en enda linje-of-business-applikation, för att minska driftskostnaderna.

  • Förbättra säkerheten

    Ge anställda tillgång till e-post när som helst, prioriterat efter avdelning eller dokumenttyp, med säker åtkomst anpassad på användarnivå.

  • Effektivisera godkännandeprocesser

    Aktivera digitala signaturer för att minska behovet av att skriva ut, signera med en våt signatur och kopiera pappersdokument.

Verksamhetens effekter

  • Ineffektiv manuell sortering

    Inkommande post ska sorteras dagligen. Manuell sortering är krångligt, repetitivt och slösar bort tid som kan läggas på mer affärsfokuserade uppgifter. Automatisera sorteringen för att spara tid och öka effektiviteten.

  • Kundintroduktion

    Organisationer behöver sömlösa introduktionsupplevelser. Manuella, pappersintensiva processer skapar repetitiva och frustrerande kundupplevelser. Automatisera onboarding för att eliminera papper och effektivisera kundförvärvet.

  • Intäkthantering

    Att hantera fakturor snabbt är avgörande för kassaflödeshanteringen. Pappersbaserade uppgifter är långsamma och felbenägna, riskerar upprörda kundsamtal och skadade relationer. Utnyttja en papperslös fångstprocess för att effektivisera fakturahanteringen.

  • Bolån och utlåning

    Stigande räntor innebär att bolån måste behandlas omedelbart. Snäva deadlines och begränsade resurser påverkar finansiella organisationers transaktionskapacitet. Automatisera insamling och aktivera digitala signaturfunktioner för att påskynda bearbetningen.

  • Företagens hållbarhet

    Organisationer måste möta allmänhetens efterfrågan på mer hållbar verksamhet. Att lita på papper gör det svårt för företag att minska sitt miljöavtryck. Digitalisera pappersbaserade processer för att stödja hållbarhet och ESG-efterlevnad.

Ledare litar på OpenText

Se hur kunderna lyckas med Digital Mailroom for Sustainable Business.

Se fler framgångsberättelser

Agility effektiviserar verksamheten med OpenText

Lär dig mer

Bibliotheca Alexandrina ligger i framkant av digital transformation med OpenText

Lär dig mer

Capitec Bank förnyar sig för att skapa kundinteraktion i realtid

Lär dig mer

County of Los Angeles uppnår kostnadsbesparande digital makeover

Lär dig mer

Utforska komponenterna i lösningen

Produkter

OpenText erbjuder produkter för att digitalisera traditionella postrum: 

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar end-to-end-lösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.

Utbildning

OpenText Learning Services erbjuder omfattande aktiverings- och inlärningsprogram för att påskynda kunskaper och färdigheter.

Digitalt postrum för hållbara företagsresurser

Detaljhandel process automation möjliggörs av ett digitalt postrum

Gör kunder och anställda nöjda med OpenText™ Cloud capture

Titta på demo

Captiva är nu OpenText Intelligent Capture

Läs bloggen