Förbättra kundernas engagemang, få praktiska insikter och upprätthåll säkerhet och efterlevnad
180%
mer sannolikt för finansinstitutioner att se förbättrad kundnöjdhet när de fokuserar på upplevelsedrivna engagemang
Trycket ökar för detaljhandelsbanker, kreditföreningar, förmögenhets- och kapitalförvaltningsföretag, fintechs och finansavdelningar för att ta itu med förändrade regelverk och säkerhetshot och optimera och påskynda betalningsprocesser. För att möta dessa förväntningar kräver bankorganisationer lösningar som förbättrar kundserviceverksamheten för att säkerställa efterlevnad, förbättra informationsutbytet och minska risker.
Förbättra kundupplevelsen för större retention, intäkter och operativ effektivitet
Förnya tjänster inom bankbranschen
Automatisera felbenägna manuella uppgifter och effektivisera betalningsflöden
Samarbetar med 17 av de 20 största finansinstituten som litar på OpenText för att stödja deras verksamhet.
Stöder mer än 3,000 2.5 kunder genom att översätta över miljoner inkommande/utgående globala betalningstransaktioner per månad med OpenText™ Business Network.
Ger nio av de 10 bästa Fortune 500-bankerna möjlighet att främja bättre kundrelationer med OpenText™ Lösningar för Customer Communications Management (CCM).
Hanterar mer än 30 miljoner digitala identiteter och bearbetar mer än 9 biljoner dollar i nätverkshandel över 26 miljarder transaktioner.
Lär dig hur ledande bankorganisationer lutar sig mot OpenText lösningar.
Se fler framgångsberättelser