Automatisera felbenägna manuella uppgifter och effektivisera betalningsflöden
49%
av företag uppger att manuella processer är en av deras mest kritiska friktionspunkter inom kundfordringsprocessen
Överväldigad av ökande driftskostnader och riskexponering, ser företagens finansavdelningar till sina banker för att tillhandahålla innovativa sätt att effektivisera betalnings- och avstämningsuppgifter. Finansiella institutioner vet att de måste göra strategiska investeringar för att tillgodose detta enorma kundbehov, men har ändå varit långsamma med att reagera.
OpenText™ Integrerade betalnings- och avstämningslösningar gör det möjligt för banker att ge sina företagskunder en strömlinjeformad betalningsprocess med ökad betalningssynlighet och minskad risk.
Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.
Läs översiktenEffektivisera tidskrävande uppgifter och minska felbenägna manuella processer för att sänka betalningshanteringskostnaderna.
Gör det möjligt för företagskunder att övervaka betalningsstatus och bekräftelser, ge kunder och personal varningsmeddelanden och använda konfigurerbara rapporteringsfunktioner.
Automatisera betalningar för att mildra felaktigheter och avsevärt minska bedrägerisken i samband med bearbetning av pappersbaserade kontroller.
Eliminera pappersbaserad betalningshanteringsbegränsningar med sömlösa, automatiserade utgående kassaflöden som ger förbättrad flexibilitet och skalbarhet.
Företagskunder vill effektivt spåra betalningsstatus, till exempel om en betalning har levererats, men äldre system och processer ger inte den transparensen. Få full insyn i betalningslivscykeln som sträcker sig till företagskunder.
Introduktionsupplevelsen sätter tonen för kundrelationer. Företagskunder måste snabbt komma med nya kunder och erbjuda nya och framväxande betalningskanaler. Ge stressfri onboarding med sömlös implementeringsfasförlopp.
Banker är byggda för pappersbaserade processer, såsom kontanthantering och checkhantering. Att gå över till ett digitalt betalningssystem är ett stort projekt för banker och deras företagskunder. Använd helt hanterade supporttjänster för att optimera lösningen.
Många banker får flera betalningsfiler från varje företagskund. Den komplexitet och förvirring som skapas kan leda till risker och ineffektiva arbetsflöden. Ta emot en konsoliderad betalningsfil för att effektivisera och förenkla processer.
Företagskunder måste matcha betalningar mot fakturor, en manuell process med stora volymer som är tidskrävande och felbenägen. Automatisera avstämning för högre matchningsfrekvens för fordringar och större effektivitet.
Att navigera i de flera bankportaler som krävs för att hantera olika betalningstyper är tidskrävande. Det kan försena betalningshanteringen och öka risken för mänskliga fel. Använd en enda plattform och eliminera onödiga risker.
OpenText Consulting Services kombinerar end-to-end-lösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.