lösningar
Hantera digitala tillgångar för SAP Customer Experience
Optimera omnikanalhandeln med upplevelser som möjliggör rich media
Optimera omnikanalhandeln med upplevelser som möjliggör rich media
Öka onlineintäkter genom att omfamna media för en otrolig kundupplevelse
Ge konsekventa flerkanalsupplevelser och identifiera och investera i kundvärderat innehåll.
Effektivisera repetitiva omnikanal-stödprocesser, såsom mediaformatering och optimering för varje kanal, och länka automatiskt innehåll till produktdata.
Lansera nya produkter snabbare och kommunicera till kunderna på ett konsekvent, differentierat sätt.
Förhindra icke-kompatibelt licensierat innehåll och icke-godkänt innehåll för att skydda immateriella rättigheter.
Att producera rich media är kostsamt och kan innebära användningsvillkor eller licensrättigheter som leder till betydande böter om de ignoreras. Se till att tillgångar godkänns av alla intressenter och används, formateras och spåras för optimal kundupplevelse och efterlevnad.
Att manuellt söka igenom alla tillgängliga tillgångsalternativ för att publicera rätt tillgångar kan leda till fel, dåliga upplevelser och returnerade varor. Hitta enkelt de mest relevanta, attraktiva och korrekta bilderna för att presentera produkter i bästa ljus.
Det kan bli rörigt att upprätthålla konsistens i silade tillgångsförråd över avdelningar. Med olika namnkonventioner, taggar och annan metadata kan rätt filer förbli dolda. Använd en enda plattform för att skapa en enda källa till tillgångsanning.
Oavsett om du uppdaterar en logotyp, ett meddelande eller någon tillgång är det tidskrävande och frustrerande att hitta tillgångens användningsområden och sedan individuellt uppdatera var och en. Håll kontroll över källtillgången och uppdatera all användning av tillgången en gång och i rätt format.
Se hur kunderna lyckas med Managing Digital Assets för SAP Customer Experience.
Se fler framgångsberättelser
Lös Hantera digitala tillgångar för SAP Customer Experience-utmaningar med OpenText.
OpenText Consulting Services kombinerar end-to-end-lösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.
