解决方案
管理 SAP 客户体验的数字资产
通过支持富媒体的体验优化全渠道商务
通过支持富媒体的体验优化全渠道商务
通过采用媒体获得令人难以置信的客户体验来增加在线收入
提供一致的多渠道体验，识别并投资于客户重视的内容。
简化重复的全渠道支持流程，例如每个渠道的媒体格式化和优化，并自动将内容链接到产品数据。
更快地推出新产品，并以一致、差异化的方式与客户沟通。
防止使用不合规的许可内容和未经批准的内容来保护知识产权。
制作富媒体的成本很高，并且可能涉及使用条款或许可权，如果忽视这些条款或许可将导致巨额罚款。 确保资产得到所有利益相关者的批准并使用、格式化和跟踪，以获得最佳的客户体验和合规性。
手动搜索所有可用的资产选项以发布正确的资产可能会导致错误、糟糕的体验和退货。 轻松找到最相关、最有吸引力和正确的图像，以最佳光线展示产品。
跨部门保持孤立资产存储库的一致性可能会变得混乱。 使用不同的命名约定、标签和其他元数据，正确的文件可以保持隐藏。 使用单一平台创建资产真实性的单一来源。
无论是更新徽标、消息还是任何资产，找到资产用途然后单独更新每一个都是耗时且令人沮丧的。 保持对源资产的控制，并以正确的格式一次性更新资产的所有使用。
OpenText 咨询服务将端到端解决方案实施与综合技术服务相结合，以帮助改进系统。
