솔루션

기술 서비스 관리

기술 서비스 요청을 간소화하여 자산 가동 시간 및 운영 규정 준수 개선

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밸브와 파이프로 작업하는 안전모를 쓴 남자

WeGO 소개

전력선에서 작업 수행

정유소, 발전소 및 파이프라인과 같은 대규모 에너지 자산의 가동 시간을 개선하려면 민첩하고 매우 효율적인 기술 서비스 감독 및 제어가 필요합니다. 그러나 유틸리티, 석유 및 가스, 화학 및 광업 분야의 에너지 회사는 계속해서 서로 다른 솔루션에 대한 서비스 요청을 관리하고 제XNUMX자 유지보수 계약자의 증가와 서비스 상태에 대한 제한된 실시간 가시성으로 인해 어려움을 겪고 있습니다.

기술 서비스 관리 솔루션은 서비스 요청 및 작업 주문 효율성을 높이고 자산 가동 시간을 개선하며 위험을 줄입니다.

주요 혜택

비즈니스에 영향을 미치고 더 나은 결과를 얻으십시오.

개요 읽기
  • 낮은 운영 비용

    운영을 자동화하여 예측 및 예방 유지 관리를 지원하고 자산을 최적화하며 더 나은 비즈니스 결과를 생성합니다.

  • 광범위한 서비스 인텔리전스 확보

    서비스 관리 진실과 실행 가능한 인텔리전스의 단일 소스를 만들어 안정성과 가동 시간을 개선하는 정보에 입각한 신속하고 정보에 입각한 서비스 결정을 내리십시오.

  • 자산 성능 향상

    전체 유지 관리, 수리 및 운영 작업 주문 수명 주기를 관리하여 책임을 강화하고 기술 서비스 프로세스를 개선할 수 있습니다.

  • 최고의 생산성 유지

    계획되고 진행 중이며 완전한 서비스 활동에 대한 단일 보기를 확보하여 통찰력을 높이고 중요한 요구 사항을 기반으로 리소스와 우선 순위를 이동합니다.

  • 책무성 강화

    과거 및 실시간 자산 데이터를 유지 관리하고 기술 서비스 요청을 중앙 집중화하여 에스컬레이션, 마감일, 승인 및 검사를 조정합니다.

  • 위험 감소

    서비스 및 운영 워크플로를 조정하여 운영 안전을 개선하고 건강, 안전 및 환경(HSE) 사고의 위험을 줄입니다.

비즈니스 영향

  • 작업 주문 수명 주기

    작업 주문은 작업이 원활하게 실행되도록 유지합니다. 미결 작업 및 부품 주문과 같은 고립된 서비스 정보는 가시성에 영향을 미치고 응답 속도를 늦추며 자산 가용성을 위험에 빠뜨립니다. 모든 관련 정보를 한 번에 볼 수 있습니다.

  • 유지보수 자원 할당

    운영 리더는 어떤 일이 언제 발생해야 하는지 정확히 알아야 합니다. 유지 관리 인력이 분산되어 있고 상태 가시성이 제한되어 있기 때문에 유지 관리 주기가 너무 짧거나 너무 길거나 너무 자주 발생할 수 있습니다. 인사이트를 개선하여 리소스를 지능적으로 활용합니다.

  • 자산 상태

    에너지 회사는 정확한 자산 정보에 의존하여 주문형 작업 주문 및 작업을 시작합니다. 실시간 데이터가 없으면 병목 현상을 식별하고 리소스를 효율적으로 관리하는 데 어려움을 겪습니다. 스마트 센서 인텔리전스를 활용하여 조치를 취하십시오.

  • 서비스 관리 통합

    기술 서비스 요청을 해결하려면 상황 및 과거 정보가 필요합니다. 작업자는 필요한 모든 정보를 찾기 위해 데이터 사일로 전체를 검색해야 하므로 해결이 지연됩니다. 엔지니어링 및 자산 관리 전반에 걸쳐 콘텐츠를 연결하고 디지털화합니다.

  • 시스템 투자

    에너지 회사는 운영 및 자산 성과 시스템에 막대한 투자를 합니다. 플랫폼 간 통합이 제대로 이루어지지 않으면 전반적인 효율성이 제한됩니다. 기존 시스템을 원활하게 통합하여 정보를 공유하고 투자를 개선합니다.

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제품

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전문 서비스

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