Fax en nuage sécurisé, alimenté par l'IA

Le fax en nuage est une solution numérique qui vous permet d'envoyer et de recevoir des fax via Internet, sans avoir besoin de télécopieurs physiques ou de lignes téléphoniques dédiées. Vous utilisez toujours un numéro de fax, mais il est virtuel et hébergé dans le nuage.

Cette approche réduit la complexité de l'infrastructure tout en améliorant l'évolutivité, la fiabilité et la sécurité. Les solutions de fax en nuage facilitent également la modernisation des flux de travail de fax en s'intégrant aux systèmes critiques de l'entreprise tels que les plateformes EHR, ERP et ECM.

L'automatisation des fax alimentée par l'IA utilise l'intelligence artificielle pour aider les organisations à traiter les documents fax plus rapidement et avec moins de travail manuel. Au lieu de demander au personnel d'examiner, de trier et de ressaisir les informations contenues dans les fax entrants, l'IA peut comprendre le contenu des documents, résumer les détails clés, extraire les champs importants et acheminer les documents vers le bon flux de travail ou le bon système.

Les solutions d'automatisation des télécopies alimentées par l'IA, comme OpenText Fax Aviator, permettent de transformer les documents télécopiés en informations exploitables. Il est ainsi plus facile de réduire les arriérés de documents, d'accélérer les processus de réception et de transférer le contenu des télécopies directement dans les flux de travail de l'entreprise en aval.

La télécopie reste une méthode de communication fiable dans de nombreux secteurs, car elle offre un moyen sûr et vérifiable d'échanger des documents sensibles.

Les prestataires de soins de santé, les institutions financières et les agences gouvernementales ont souvent recours à la télécopie pour soutenir les flux de travail réglementés tels que les références, les autorisations, le traitement des demandes de remboursement et la documentation juridique. Ces flux de travail dépendent de l'échange sécurisé de documents et de la compatibilité avec un large éventail de partenaires externes.

Plutôt que de remplacer le fax, de nombreuses organisations le modernisent avec des solutions basées sur le cloud et une automatisation alimentée par l'IA.

Le fax en nuage offre des fonctions de sécurité des données, de soutien à la conformité, d'intégration, de fiabilité, d'auditabilité et de contrôle d'accès qui sont cruciales dans les secteurs de la santé, de la finance, du secteur public et de la justice.

Le fax en nuage réduit considérablement les échecs de transmission de fax en éliminant les problèmes analogiques courants tels que les signaux occupés, le bruit de la ligne et les erreurs de handshake. Il utilise des centres de données redondants, une livraison par paquets sur l'internet, un routage intelligent vers des chemins alternatifs et des tentatives en cascade sur plusieurs serveurs de fax. Des protocoles intégrés de confirmation de livraison et de correction des erreurs garantissent que les documents arrivent intacts, même lorsque la ligne ou le service du destinataire connaît des problèmes temporaires.

Si vous utilisez déjà des outils en nuage ou si vous êtes confronté à la rationalisation de votre centre de données, à des dépenses élevées de téléphonie de tiers, à des coûts administratifs élevés, à des problèmes de livraison, à des processus manuels ou à des défis d'évolution, il est temps d'envisager le fax en nuage. Prêt à rationaliser, réduire les coûts et moderniser ?

Le fax en nuage transfère les communications par fax dans un environnement sécurisé et géré, ce qui permet de réduire la charge informatique, d'améliorer la flexibilité et de favoriser l'intégration avec les principaux systèmes de l'entreprise. Avec les solutions de fax en nuage d'OpenText, les entreprises peuvent moderniser le fax tout en maintenant la sécurité, la conformité et la fiabilité.

OpenText Fax Aviator apporte aux flux de travail de télécopie une compréhension des documents alimentée par l'IA. Il analyse les documents fax entrants pour en résumer le contenu, en extraire les informations clés et les acheminer vers les systèmes ou les équipes appropriés.

En transformant les images de fax en informations structurées et exploitables, Fax Aviator aide les organisations à traiter les documents plus rapidement, à réduire les révisions manuelles et à intégrer les communications par fax directement dans les flux de travail de l'entreprise.