Statten Sie Ihre CMDB mit den Daten aus, die sie verdient
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Eine moderne ServiceNow-CMDB ist auf eine genaue Erfassung angewiesen
Optimieren Sie Ihre bestehende ServiceNow-CMDB mit den IT-Erfassungslösungen von OpenText, um die Transparenz und Automatisierung zu verbessern
Leitfaden für bewährte Verfahren
5 CMDB-Best-Practices für vollständige Transparenz über alle Anlagen
Infografik
5 Funktionen, die jede CMDB benötigt
Bessere CMDB-Daten in bessere IT-Ergebnisse umsetzen
Verlässlichkeit
Probleme schneller lösen
Erhalten Sie dank präziser, kontinuierlich aktualisierter ServiceNow -CMDB- Daten einen Überblick darüber, was mit was verbunden ist, sodass Ihre Teams die Ursache innerhalb von Minuten statt Stunden ermitteln können.
Ersparnisse
IT-Ausgaben senken
Zahlen Sie nicht länger für ServiceNow-Discovery-Einheiten für Daten, die Sie nicht benötigen, und senken Sie gleichzeitig die Ausgaben für Lizenzen und Infrastruktur, die in Ihrer CMDB nicht erfasst sind.
Security
Exposition verringern
Erkennen Sie veraltete, nicht gepatchte oder nicht autorisierte Software in Ihrer Umgebung, bevor diese Sicherheits- und Compliance-Risiken verursacht, die Ihre IT-Teams beheben müssen.
Flexibilität
Bewährte Tools beibehalten
Nutzen Sie die von ServiceNow zertifizierte Integration, um Ihre CMDB um umfangreichere Erfassungsdaten zu ergänzen, ohne die Plattform, die Prozesse oder die Arbeitsabläufe zu ersetzen, auf die Sie sich verlassen.
Verbessern Sie die Transparenz in der IT mit OpenText
Wir benötigten eine Lösung, die mit unserem Unternehmen mitwachsen und künftige Innovationen unterstützen konnte.
Biswajit Ghosh
Leiter des Bereichs Global IT Service Management bei Linde
Entdecken Sie die OpenText™-Lösungen, die hinter bewährter IT-Inventarisierungs- und CMDB-Software stehen
Häufig gestellte Fragen
OpenText Universal Discovery and CMDB Discovery kombinieren agentenbasierte, agentenlose und API-basierte Methoden, um Echtzeit-Transparenz in Multi-Cloud- und lokalen Umgebungen zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Funktionen zählen die erweiterte Netzwerkerkennung, KI-gestützte intelligente Softwareanalysen sowie die automatisierte Dienstmodellierung.
Es ist stets aktiv, passt sich Ihrer Umgebung an und aktualisiert Änderungen in Echtzeit – ohne Zeitüberschreitungen, doppelte Konfigurationselemente (CIs) oder ungenaue Dienstzuordnungen. Erhalten Sie zuverlässige Daten für die Fehlerbehebung, das Änderungsmanagement, die Sicherheit und das Asset-Management, während Sie ServiceNow weiterhin nutzen und bei den Discovery-Lizenzen Kosten sparen.
Nein. OpenText Universal Discovery and CMDB werden parallel zu ServiceNow eingesetzt, nicht an dessen Stelle. Wir stellen präzise Konfigurationsdaten in Echtzeit bereit, die Ihre bestehenden ServiceNow-ITSM-Workflows unterstützen – so können Sie Ihre Plattform und Ihre Prozesse beibehalten und gleichzeitig möglicherweise die Lizenzkosten für die Erfassung senken.
OpenText Universal Discovery and CMDB lassen sich in IT-Service-Management-Plattformen (ITSM) wie ServiceNow, Atlassian und BMC sowie in Cloud-, Netzwerk-, Sicherheits-, BI-, MDM- und andere CMDB-Lösungen integrieren. Unsere ServiceNow-Integration ist direkt im ServiceNow Store verfügbar und erfordert keinerlei Integrationsaufwand.
Die Integration selbst kann kostenlos aus dem ServiceNow Store installiert werden. Um die Lösung nutzen zu können, benötigen Sie eine OpenText Universal Discovery- und CMDB-Lizenz, deren Preis sich nach Ihrer Umgebung und Ihren Bereitstellungsanforderungen richtet. Wenden Sie sich an unser Team, um ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Preisangebot zu erhalten.
OpenText setzt auf ein großzügiges, einheitenbasiertes Lizenzmodell, bei dem Sie für Ihre Sorgfalt nicht bestraft werden. In einem typischen Anwendungsfall im Unternehmensumfeld kann die Befüllung einer ServiceNow-CMDB mit OpenText Universal Discovery and CMDB jährlich bis zu 56.% en weniger kosten als ServiceNow-Discovery-Einheiten und bietet dabei eine umfassendere Abdeckung.