Zum Inhalt springen

Statten Sie Ihre CMDB mit den Daten aus, die sie verdient

Eine moderne ServiceNow-CMDB ist auf eine genaue Erfassung angewiesen

Optimieren Sie Ihre bestehende ServiceNow-CMDB mit den IT-Erfassungslösungen von OpenText, um die Transparenz und Automatisierung zu verbessern

Leitfaden für bewährte Verfahren

5 CMDB-Best-Practices für vollständige Transparenz über alle Anlagen

Selbsteinschätzung

CMDB-Blindfleck-Detektor

Infografik

5 Funktionen, die jede CMDB benötigt

Entdecken Sie die Funktionen

Bessere CMDB-Daten in bessere IT-Ergebnisse umsetzen

Verbessern Sie die Transparenz in der IT und die Bestandsverfolgung durch präzise Erfassung, um Risiken zu minimieren, Kosten zu senken und das Servicemanagement zu beschleunigen

Verlässlichkeit

Probleme schneller lösen

Erhalten Sie dank präziser, kontinuierlich aktualisierter ServiceNow -CMDB- Daten einen Überblick darüber, was mit was verbunden ist, sodass Ihre Teams die Ursache innerhalb von Minuten statt Stunden ermitteln können.

Ersparnisse

IT-Ausgaben senken

Zahlen Sie nicht länger für ServiceNow-Discovery-Einheiten für Daten, die Sie nicht benötigen, und senken Sie gleichzeitig die Ausgaben für Lizenzen und Infrastruktur, die in Ihrer CMDB nicht erfasst sind.

Security

Exposition verringern

Erkennen Sie veraltete, nicht gepatchte oder nicht autorisierte Software in Ihrer Umgebung, bevor diese Sicherheits- und Compliance-Risiken verursacht, die Ihre IT-Teams beheben müssen.

Flexibilität

Bewährte Tools beibehalten

Nutzen Sie die von ServiceNow zertifizierte Integration, um Ihre CMDB um umfangreichere Erfassungsdaten zu ergänzen, ohne die Plattform, die Prozesse oder die Arbeitsabläufe zu ersetzen, auf die Sie sich verlassen.

Verbessern Sie die Transparenz in der IT mit OpenText

Erfahren Sie, wie Unternehmen OpenText™ Universal Discovery und CMDB einsetzen, um die Transparenz, das Servicemanagement und die betriebliche Effizienz zu verbessern

Wir benötigten eine Lösung, die mit unserem Unternehmen mitwachsen und künftige Innovationen unterstützen konnte.

Bild des Linde-Logos

Im Rahmen eines regulären Prozesses bewerten wir unsere IT-Investitionen jährlich, und OpenText schneidet dabei jedes Jahr am besten ab.

Bild des Logos der Universität Pretoria

Die Integration unserer ITOM-übergreifenden Lösung hat unser Service- und Asset-Management in einer deutlich vereinfachten IT-Landschaft optimiert.

Bild des Achmea-Logos

Entdecken Sie die OpenText™-Lösungen, die hinter bewährter IT-Inventarisierungs- und CMDB-Software stehen

OpenText™ Universal Discovery and CMDB

Arbeiten Sie mit der stärksten Grundlage – der vollständigen und skalierbaren Erkennung

OpenText™ Asset Management

Verwalten Sie Ihre IT-Ressourcen, um Compliance-Risiken zu minimieren und die IT-Kosten zu optimieren

Häufig gestellte Fragen

OpenText Universal Discovery and CMDB Discovery kombinieren agentenbasierte, agentenlose und API-basierte Methoden, um Echtzeit-Transparenz in Multi-Cloud- und lokalen Umgebungen zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Funktionen zählen die erweiterte Netzwerkerkennung, KI-gestützte intelligente Softwareanalysen sowie die automatisierte Dienstmodellierung.

Es ist stets aktiv, passt sich Ihrer Umgebung an und aktualisiert Änderungen in Echtzeit – ohne Zeitüberschreitungen, doppelte Konfigurationselemente (CIs) oder ungenaue Dienstzuordnungen. Erhalten Sie zuverlässige Daten für die Fehlerbehebung, das Änderungsmanagement, die Sicherheit und das Asset-Management, während Sie ServiceNow weiterhin nutzen und bei den Discovery-Lizenzen Kosten sparen.

Nein. OpenText Universal Discovery and CMDB werden parallel zu ServiceNow eingesetzt, nicht an dessen Stelle. Wir stellen präzise Konfigurationsdaten in Echtzeit bereit, die Ihre bestehenden ServiceNow-ITSM-Workflows unterstützen – so können Sie Ihre Plattform und Ihre Prozesse beibehalten und gleichzeitig möglicherweise die Lizenzkosten für die Erfassung senken.

OpenText Universal Discovery and CMDB lassen sich in IT-Service-Management-Plattformen (ITSM) wie ServiceNow, Atlassian und BMC sowie in Cloud-, Netzwerk-, Sicherheits-, BI-, MDM- und andere CMDB-Lösungen integrieren. Unsere ServiceNow-Integration ist direkt im ServiceNow Store verfügbar und erfordert keinerlei Integrationsaufwand. ​

Die Integration selbst kann kostenlos aus dem ServiceNow Store installiert werden. Um die Lösung nutzen zu können, benötigen Sie eine OpenText Universal Discovery- und CMDB-Lizenz, deren Preis sich nach Ihrer Umgebung und Ihren Bereitstellungsanforderungen richtet. Wenden Sie sich an unser Team, um ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Preisangebot zu erhalten.​

OpenText setzt auf ein großzügiges, einheitenbasiertes Lizenzmodell, bei dem Sie für Ihre Sorgfalt nicht bestraft werden. In einem typischen Anwendungsfall im Unternehmensumfeld kann die Befüllung einer ServiceNow-CMDB mit OpenText Universal Discovery and CMDB jährlich bis zu 56.% en weniger kosten als ServiceNow-Discovery-Einheiten und bietet dabei eine umfassendere Abdeckung.

Entdecken Sie die blinden Flecken Ihrer CMDB

Selbst ausgereifte ServiceNow-Umgebungen können versteckte Lücken bei der Erfassung aufweisen. Bewerten Sie Ihre Umgebung und erfahren Sie, wie OpenText Universal Discovery and CMDB dazu beitragen, die Genauigkeit der CMDB zu verbessern, die Transparenz Ihrer Infrastruktur zu erhöhen und die zuverlässige Datengrundlage zu schaffen, auf die sich Ihre ServiceNow-Teams verlassen.